Політика конфіденційності

Zenithex Labs — Кулінарна творчість і розвиток

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України.

Загальні положення

Zenithex Labs ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте стосовно своїх персональних даних.

Наша платформа кулінарної творчості працює відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист персональних даних (GDPR) там, де це застосовується.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісних освітніх послуг у сфері кулінарії:

Особиста інформація

Ім'я, електронна адреса, номер телефону, адреса проживання, дата народження для реєстрації на курси.

Навчальна діяльність

Прогрес у навчанні, результати завдань, участь у майстер-класах, улюблені рецепти та кулінарні напрямки.

Технічні дані

IP-адреса, тип браузера, час перебування на сайті, сторінки, які ви відвідуєте, налаштування пристрою.

Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для покращення вашого досвіду навчання кулінарії:

  • Надання доступу до навчальних матеріалів та онлайн-курсів з кулінарії
  • Персоналізація рекомендацій рецептів та навчальних програм
  • Відправлення повідомлень про нові курси та кулінарні заходи
  • Технічна підтримка та вирішення проблем з доступом до платформи
  • Аналіз використання сайту для покращення наших послуг
  • Виконання договірних зобов'язань щодо освітніх послуг

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права:

Право доступу

Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо. Ми надамо цю інформацію протягом 30 днів.

Право на виправлення

Якщо ваші дані неточні або неповні, ви можете вимагати їх виправлення або доповнення.

Право на видалення

За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем.

Право на обмеження

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках.

Зберігання та безпека даних

Ми застосовуємо сучасні методи захисту інформації для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні на серверах
  • Регулярні резервні копії для запобігання втрати інформації
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних користувачів
  • Моніторинг систем безпеки та регулярні перевірки захищеності
  • Використання захищених серверів з сертифікатами SSL

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей обробки, але не довше 7 років після закінчення навчання або припинення користування нашими послугами.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Передача можлива лише у наступних випадках:

  • Постачальникам технічних послуг (хостинг, емейл-сервіси) за умови підписання угод про конфіденційність
  • Партнерським кулінарним школам для організації спільних програм навчання
  • Державним органам України за їх офіційним запитом відповідно до законодавства
  • У випадку реорганізації компанії з обов'язковим дотриманням умов цієї політики

Файли cookie та відстеження

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Типи cookie, які ми використовуємо:

  • Необхідні cookie — забезпечують базову функціональність сайту
  • Аналітичні cookie — допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
  • Функціональні cookie — запам'ятовують ваші налаштування та уподобання
  • Маркетингові cookie — показують релевантну рекламу кулінарних курсів

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через браузер або скористатися нашою панеллю керування cookie на сайті.

Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас:

  • Через електронну пошту за 30 днів до набрання чинності змінами
  • Через повідомлення на сайті zenithexlabs.com
  • Через оновлення дати "Останнє оновлення" в цьому документі

Продовження використання наших послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.

Контактна інформація

Адреса: вул. Карла Маркса, Кропивницький, Кіровоградська область, Україна, 25000

Телефон: +380995187102

Електронна пошта: help@zenithexlabs.com

Час роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00